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【嘉興日報】海鹽縣社保綜合服務窗口全國獲優


  • 發布時間:2020-01-07
  • 信息來源: 嘉興日報
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■記者 周麗麗  通訊員 沈玉莉 徐天璐

本報訊 近日,人力資源社會保障部發布《關于表彰全國人力資源社會保障系統2017-2019年度優質服務窗口和優質服務先進個人的決定》,海鹽縣社會保險管理中心(機構改革后更名為“海鹽縣養老保險服務中心”,下同)綜合服務窗口榜上有名,這也是全市唯一一家獲得表彰的窗口單位。

海鹽縣社會保險管理中心綜合服務窗口承擔著該縣社會保險登記和基本養老、工傷保險待遇的審核發放等社會保險經辦服務工作,服務對象涵蓋全縣8300多家參保單位和31.57萬參保居民。一直以來,窗口堅持以“服務企業、服務群眾、服務基層”為己任,以“陽光社保心系民 彩虹服務暖人心”為宗旨,在社保服務中強隊伍、優服務、創亮點,推進社保工作全面穩步扎實開展。

近年來,該中心嚴格按照省市縣“最多跑一次”改革工作部署,充分應用“互聯網+社?!彼季S,全力推進“一卡通辦、一窗受理、基層延伸”工作,努力實現“就近跑”“零次跑”和“一窗辦”改革目標,將社保窗口改造成“無差別全科受理”綜合服務窗口,開啟“前臺綜合受理、后臺分類審批、統一窗口出件”的政務服務新模式。為彌補基層經辦網點量少的不足,啟動“社銀合作”項目,運用海鹽農商銀行現有的網點、人員、設備等資源,設立“社保服務專窗”,明確經辦事項,為群眾和單位提供就近服務。

為實現民生事項“一證通辦”,該中心致力于打破部門壁壘,專門開設“地稅—社?!狈沾翱?,實現企業社保申報、社保變更、社保繳費等業務“一站式”辦結,并將社保費補繳、清退以及靈活就業人員社保費繳納等5個事項辦理方式進行優化升級,通過數據共享方式,實現與稅務部門的“一件事”聯動辦結。同時,有序推進實施“出生一件事”“退休一件事”“身后一件事”等多個跨業務、跨層級、跨部門的“一件事”辦理,切實提升群眾和企業辦事便利度。

該中心通過研發自助服務系統、接入省統社保證明系統、配備自助服務一體機、加載電子簽章功能等,在社保綜合服務窗口、各鎮(街道)、縣級審批中心、辦稅大廳、醫院等21個公共服務場所安置社保自助服務設備,向群眾開放社保查詢、證明打印、憑證打印等自助式服務,方便群眾24小時隨時自助辦理。同時社保查詢、證明打印、資格認證、憑證打印等還實現了掌上辦理,至目前共試用5.6萬次,使群眾足不出戶即可辦理社保業務。



信息來源: 嘉興日報


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